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Perguntas em destaque

Qual shisha eu compro?
A melhor shisha se adaptará às suas necessidades e orçamento, seja você buscando algo ocasional ou para sessões mais frequentes. A qualidade de uma shisha é medida pela sua construção, materiais de alta qualidade e atenção aos detalhes, contribuindo para uma melhor experiência ao fumar. O aço inoxidável é o material mais recomendado devido à sua resistência e durabilidade. As shishas de câmara tradicional oferecem uma melhor saída de fumaça, e as feitas de resina epóxi e madeira fornecem um produto durável e com um extra de luxo. Se tiver dúvidas, pode entrar em contato com a nossa equipe e nós o aconselharemos.

¿Cómo se prepara una cachimba?
¡Hola! Preparar una cachimba es súper sencillo aquí te explico brevemente cómo se hace:

  1. Llena de agua la base: llena la base de la cachimba con agua hasta aproximadamente 2-3 centímetros por encima del tubo de inmersión.
  2. Añade el tabaco: coloca el tabaco en el cuenco de la cachimba (cazoleta). Puedes mezclarlo con sabores para darle un toque personalizado. Asegúrate de no llenarlo demasiado para que no toque el papel de aluminio o gestor y de distribuirlo uniformemente sin apretarlo demasiado.
  3. Coloca el alumino/gestor: Coloca papel de aluminio lo más tenso posible y haz agujeros. Algunas cazoletas puedes colocar el gestor de calor directamente.
  4. Coloca el carbón: enciende los carbones de cachimba hasta que estén al rojo vivo. Coloca los carbones encendidos sobre el aluminio de la cazoleta, asegurándote de que estén distribuidos de manera uniforme. Ayúdate de un gestor de calor para que el calor se distribuya de manera más uniforme y el sabor sea más duradero.
  5. Espera y disfruta: deja que el tabaco se caliente durante unos minutos. Mientras tanto, coloca la boquilla en la manguera y realiza algunas inhalaciones suaves para asegurarte de que el humo fluya correctamente.

¡Y eso es todo! Ahora solo tienes que relajarte, disfrutar de las deliciosas y suaves bocanadas de humo y pasar un rato agradable con tus amigos. Recuerda siempre mantener la cachimba limpia y tener cuidado con los carbones ¡Diviértete y disfruta de tu cachimba!

Qual é a melhor shisha?
A melhor shisha é a que melhor se adapta às tuas necessidades e orçamento. Isso pode variar enormemente de pessoa para pessoa, dependendo de fatores como a frequência de uso, preferências pessoais e quanto estás disposto a gastar. No entanto, há algumas características que geralmente indicam uma shisha de alta qualidade. Estas incluem o uso de materiais de alta qualidade como o aço inoxidável, e a atenção ao detalhe no seu design.

Como recomendações de melhores shishas qualidade-preço podes dar uma olhada na marca Mr Shisha ou Cold Smoke que oferecem um catálogo de shishas de qualidade a bom preço.

Em última instância, o melhor conselho é investigar, comparar opções e, se possível, testar diferentes shishas para encontrar a que melhor se adapte às tuas necessidades específicas.
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Qual é o melhor rosh para shisha?
Em primeiro lugar, todas as shishas são compatíveis com todos os roshes e seu funcionamento é independente da shisha que estamos fumando. Os melhores roshes para shisha são aqueles feitos artesanalmente em uma olaria, uma vez que também existem aqueles que são moldados em massa, mas estes gerenciam o calor pior. Entre os feitos à mão, os melhores são os de argila de alta temperatura.

Qual é o melhor carvão para a shisha?
O melhor carvão para a shisha é o carvão feito com casca de coco natural, embora precise de um forno para aquecer, possui menos propriedades tóxicas e, por isso, proporciona um rendimento mais óptimo, com maior duração e calor uniforme para o rosh que estás a fumar.

Seções de perguntas

FAQ Pedidos Online e Atendimento ao Cliente
Como posso fazer um pedido?
Por supuesto, aquí está la traducción al portugués: Para fazer um pedido online, você precisa ter mais de 18 anos. Você pode fazer um pedido online de qualquer parte do mundo, embora os envios e algumas ofertas variem de acordo com a área de entrega do seu pedido. Você pode consultar as formas de pagamento e mais informações na nossa seção de envio e devoluções. Se você achar difícil fazer um pedido ou tiver algum problema, você pode sempre pedir à nossa equipe de vendas para fazer o pedido por você na nossa seção de contato.

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

As opções de pagamento variam de acordo com a área de entrega. No total, são as seguintes:

  • Cartão de crédito (através de uma plataforma de pagamentos segura Redsys)
  • Bizum
  • Transferência bancária ou depósito bancário
  • Contra reembolso (pagamento em dinheiro na entrega)
  • PayPal (tem a opção de parcelar o pagamento em 3 prestações)
  • Multibanco
  • PayShop

Como posso saber se o meu pedido foi bem-sucedido?
Sempre recomendamos que você crie uma conta de cliente para acompanhar seus pedidos com mais facilidade, além de aproveitar promoções e descontos para clientes. Quando você faz um pedido como cliente ou como convidado e este é bem-sucedido, você receberá um e-mail automático confirmando seu pedido. Pode ser que você tenha escrito o e-mail errado ou que ele tenha ido para o spam. Se ainda assim tiver problemas, pode entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Como posso rastrear o meu pedido?
Todos os pedidos têm um número de rastreamento associado, exceto se você escolher a opção de Retirar na Loja. Você pode ver o número de rastreamento do seu pedido na sua conta de cliente, assim que ele mudar para o status "Enviado". Algumas empresas com as quais trabalhamos enviarão um e-mail ou SMS adicional com informações sobre o seu pedido. Se tiver dificuldades para rastrear o seu pedido, pode entrar em contato conosco no serviço de atendimento ao cliente.

Qual é o tempo estimado de entrega?
O tempo estimado de entrega na Espanha (Península) é de 24/48h para o envio expresso econômico. Existem outras opções mais urgentes, como o Envio Urgente 14, ou a Entrega no Sábado a pedido do cliente. Para essas entregas em particular ou outras entregas mais específicas (entrega em horário específico, entrega antes das 10:00, etc) deve entrar em contato previamente com o nosso serviço de atendimento ao cliente para avaliar o custo de entrega. Para outras áreas, como Canárias, Baleares ou Portugal, o envio pode demorar mais. Para mais informações sobre envios, recomendamos que leia a seção de envio e devoluções.

Como são calculados os custos de envio?
Os custos de envio variam de acordo com a área de entrega, o peso/volume do pedido e o serviço. Os serviços urgentes e internacionais são mais caros, no entanto, para o serviço padrão (Espanha, Península) você pode desfrutar de envio gratuito a partir de certo volume de compra. Para mais informações sobre envios, recomendamos que leia a seção de envio e devoluções.

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Qual shisha eu compro?
A melhor shisha se adaptará às suas necessidades e orçamento, seja você buscando algo ocasional ou para sessões mais frequentes. A qualidade de uma shisha é medida pela sua construção, materiais de alta qualidade e atenção aos detalhes, contribuindo para uma melhor experiência ao fumar. O aço inoxidável é o material mais recomendado devido à sua resistência e durabilidade. As shishas de câmara tradicional oferecem uma melhor saída de fumaça, e as feitas de resina epóxi e madeira fornecem um produto durável e com um extra de luxo. Se tiver dúvidas, pode entrar em contato com a nossa equipe e nós o aconselharemos.

Qual é a melhor shisha?
A melhor shisha é a que melhor se adapta às tuas necessidades e orçamento. Isso pode variar enormemente de pessoa para pessoa, dependendo de fatores como a frequência de uso, preferências pessoais e quanto estás disposto a gastar. No entanto, há algumas características que geralmente indicam uma shisha de alta qualidade. Estas incluem o uso de materiais de alta qualidade como o aço inoxidável, e a atenção ao detalhe no seu design.

Como recomendações de melhores shishas qualidade-preço podes dar uma olhada na marca Mr Shisha ou Cold Smoke que oferecem um catálogo de shishas de qualidade a bom preço.

Em última instância, o melhor conselho é investigar, comparar opções e, se possível, testar diferentes shishas para encontrar a que melhor se adapte às tuas necessidades específicas.
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Qual é o melhor rosh para shisha?
Em primeiro lugar, todas as shishas são compatíveis com todos os roshes e seu funcionamento é independente da shisha que estamos fumando. Os melhores roshes para shisha são aqueles feitos artesanalmente em uma olaria, uma vez que também existem aqueles que são moldados em massa, mas estes gerenciam o calor pior. Entre os feitos à mão, os melhores são os de argila de alta temperatura.

Qual é o melhor carvão para a shisha?
O melhor carvão para a shisha é o carvão feito com casca de coco natural, embora precise de um forno para aquecer, possui menos propriedades tóxicas e, por isso, proporciona um rendimento mais óptimo, com maior duração e calor uniforme para o rosh que estás a fumar.

Preparação e cuidado de shishas
¿Cómo se prepara una cachimba?
¡Hola! Preparar una cachimba es súper sencillo aquí te explico brevemente cómo se hace:

  1. Llena de agua la base: llena la base de la cachimba con agua hasta aproximadamente 2-3 centímetros por encima del tubo de inmersión.
  2. Añade el tabaco: coloca el tabaco en el cuenco de la cachimba (cazoleta). Puedes mezclarlo con sabores para darle un toque personalizado. Asegúrate de no llenarlo demasiado para que no toque el papel de aluminio o gestor y de distribuirlo uniformemente sin apretarlo demasiado.
  3. Coloca el alumino/gestor: Coloca papel de aluminio lo más tenso posible y haz agujeros. Algunas cazoletas puedes colocar el gestor de calor directamente.
  4. Coloca el carbón: enciende los carbones de cachimba hasta que estén al rojo vivo. Coloca los carbones encendidos sobre el aluminio de la cazoleta, asegurándote de que estén distribuidos de manera uniforme. Ayúdate de un gestor de calor para que el calor se distribuya de manera más uniforme y el sabor sea más duradero.
  5. Espera y disfruta: deja que el tabaco se caliente durante unos minutos. Mientras tanto, coloca la boquilla en la manguera y realiza algunas inhalaciones suaves para asegurarte de que el humo fluya correctamente.

¡Y eso es todo! Ahora solo tienes que relajarte, disfrutar de las deliciosas y suaves bocanadas de humo y pasar un rato agradable con tus amigos. Recuerda siempre mantener la cachimba limpia y tener cuidado con los carbones ¡Diviértete y disfruta de tu cachimba!

¿Cuánta agua se le pone a la cachimba?
Para la cantidad de agua en una cachimba, generalmente se recomienda llenar el recipiente con agua hasta aproximadamente 2-3 centímetros por encima del tubo de inmersión. Esta medida es solo una referencia y puede variar ligeramente según tus preferencias personales y el tipo de cachimba que estés usando.
Cuanto más agua añades más restricción tendrás a la hora de fumar.
Recuerda que el agua actúa como filtro y ayuda a enfriar el humo, así que asegúrate de que haya suficiente agua para lograr ese efecto, pero evita llenar el recipiente en exceso, ya que podría llegar a la manguera y afectar la experiencia de fumar.

¿Cómo limpiar la cachimba?
Limpiar tu cachimba regularmente es importante para mantenerla en buen estado y asegurar una experiencia de fumada óptima. Aquí te explico cómo puedes limpiarla de manera sencilla:

  1. Desmonta la cachimba: Retira todas las partes desmontables de la cachimba, como el mástil, la manguera y el tubo de inmersión. Asegúrate de recordar cómo se ensamblan para facilitar el proceso de montaje después de limpiarla y ten cuidado de no perder ninguna pieza pequeña como las bolas de purga que pueden caer fácilmente.
  2. Lava las piezas: Utiliza agua y un cepillo suave o esponja para limpiar cada pieza por separado. Puedes agregar un poco de detergente suave o limpiador especial para cachimbas para eliminar cualquier residuo o sabor persistente. Asegúrate de enjuagar bien todas las piezas para eliminar cualquier rastro de detergente.
  3. Para limpiar la base, puedes utilizar una mezcla de agua tibia con vinagre blanco o limpiadores específicos para cachimbas. Llena el recipiente con la solución limpiadora, agítalo suavemente y déjalo en remojo durante unos minutos. Luego, enjuágalo bien con agua corriente. Para ayudarte te recomendamos los cepillos especiales para bases que se deforman y ayudan a limpiar el recipiente en su interior.
  4. Puedes secar las piezas al aire o con un paño suave. Si no vas a utilizar la cachimba inmediatamente, asegúrate de que no queda agua atrapada entre las piezas que puedan deteriorar la cachimba, sobre todo si se trata de una cachimba que no es de acero inoxidable.

Recuerda que es recomendable limpiar la cachimba después de cada uso para mantenerla en condiciones óptimas. Además, evita dejarla expuesta a la intemperie o en un lugar húmedo, ya que esto puede favorecer la acumulación de suciedad y deteriorarla más rápidamente. ¡Disfruta de tu cachimba limpia y lista para usar!

¿Cómo encender el carbón de la cachimba?
Para encender el carbón natural para cachimbas, que es el más vendido y recomendado hoy en día en el mercado, nuestra recomendación es utilizar un hornillo eléctrico o de gas, ya que necesita bastante calor, aunque también puedes encenderlo en la vitrocerámica de la cocina de tu casa (lo cual no recomendamos ya que el electrodoméstico puede dañarse).

También existen los carbones autoencendibles, los que se pueden encender con un simple mechero, aunque recomendamos los naturales ya que le van a dar un mayor rendimiento y duración a tu cachimba con menos olor.

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